Olvídate de pedirle a tu chofer que corra al Chedraui Selecto. Jüsto no es solo otro servicio de entrega; es el primer supermercado 100% digital de México que elimina intermediarios y opera su propio “súper fantasma”. Este modelo innovador está generando millones y transformando la manera en que hacemos compras, todo desde la comodidad de tu sofá.
¿Cómo Empezó Este Show?
En 2019, Ricardo Weder, el ex-CEO de Cabify (sí, el mismo que hizo que tus viajes en Uber fueran más cool), decidió que era hora de revolucionar la forma en que compramos. ¿Por qué conformarse con las tiendas físicas cuando puedes hacerlo todo desde tu sofá? Así nació Jüsto, una respuesta directa a un sector que estaba más perdido que un turista sin Google Maps en Madrid.
Y cuando llegó la pandemia de COVID-19, Jüsto no solo sobrevivió, ¡sino que explotó! En solo cuatro años, sus ventas aumentaron un 400%. Sí, leíste bien: 400%.
Dónde Operan y Cómo Lo Hacen
Jüsto no se conformó con conquistar México, Donde esta presente en grandes ciudades como Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey y Querétaro.
No, esto es internacional. Ahora también están en Brasil y Perú, y tienen planes para invadir Colombia y Chile antes de que te des cuenta. ¿Su secreto? Microcentros de distribución que son como pequeñas fábricas de eficiencia, permitiéndoles entregar tus productos el mismo día.
¿Es Más Barato?
Claro, te preguntarás: “¿Jüsto va a vaciar mi bolsillo o me va a ahorrar unos cuantos pesos?” La respuesta es un rotundo sí… y no. Jüsto se posiciona como una alternativa competitiva en términos de precios. Al eliminar intermediarios y trabajar directamente con pequeños productores y PYMES, pueden ofrecer productos frescos a precios justos. Es como conseguir descuentos en tus tiendas favoritas sin tener que esperar al Black Friday.
Pero ojo, la percepción de “más barato” puede variar según las ofertas y promociones que tengan. Así que no te emociones demasiado si ves que algunos productos cuestan más que en el súper de siempre. A veces, es más cuestión de calidad y frescura que de precio.
¿Cuánto Tardan en Entregar?
La promesa de Jüsto es tentadora: entregas el mismo día o programadas hasta con 30 días de anticipación. Normalmente, los pedidos se completan en un plazo de hasta tres horas después de hacer la compra. ¡Sí, leíste bien, tres horas! Aunque, claro, su enfoque principal es garantizar la calidad sobre la rapidez. Así que, aunque pueden ser rápidos, no sacrificarán la frescura de tus aguacates por cumplir con un tiempo de entrega acelerado. Prioridad número uno: que tus tomates lleguen fresquitos y sin marchitarse.
¿Ellos Van al Súper por Ti o Tienen su Súper?
Jüsto no tiene tiendas físicas; todo su modelo se basa en la venta online. Los productos son recolectados directamente de pequeños productores y almacenados en sus “dark stores”. Desde allí, gestionan los pedidos y realizan las entregas a domicilio. Esto significa que no van al supermercado por ti; en cambio, tienen su propia infraestructura para manejar toda la logística interna. Es como tener un súper exclusivo en tu teléfono, sin tener que lidiar con el caos de una tienda real.
Logística Interna Establecida
La logística interna de Jüsto es el corazón que bombea eficiencia en todo su modelo:
• Dark Stores: Actúan como centros de distribución donde se almacenan los productos. Esto permite una gestión más eficiente del inventario y una respuesta rápida a los pedidos. Es como tener mini supermercados estratégicamente ubicados para servirte mejor.
• Cadena de Frío: Mantienen temperaturas específicas para diferentes tipos de productos, asegurando que frutas, verduras y carnes lleguen frescas al consumidor. La cadena de frío se extiende hasta el último tramo de entrega, garantizando que todo llegue en perfectas condiciones.
• Sincronización en Tiempo Real: Utilizan tecnología avanzada para gestionar el inventario y predecir la demanda del consumidor, lo que les permite optimizar sus operaciones y reducir desperdicios. Es como tener un asistente personal que siempre sabe lo que necesitas antes de que lo sepas tú.
• Relaciones Directas con Productores: Jüsto trabaja directamente con pequeños productores para acortar la cadena de suministro y eliminar intermediarios. Esto les permite ofrecer mejores precios y calidad, apoyando a la economía local y asegurando que los productos sean frescos y auténticos.
¿Cómo Logran Este Éxito? Aquí van los Trucos:
• Tecnología Avanzada: Jüsto no solo usa tecnología, la domina. Con inteligencia artificial, anticipan qué quieres comprar antes de que tú mismo lo sepas. Mantienen la merma por debajo del 3%, mientras el resto del mundo está lidiando con un 35%. ¡Eso sí es eficiencia!
• Prácticas Justas: Olvídate de las grandes corporaciones explotando a proveedores lejanos. Jüsto trabaja exclusivamente con proveedores locales, apoyando a micro, pequeños y medianos productores. Esto no solo fortalece la economía local, sino que también te asegura productos frescos y de calidad sin que tu billetera sufra.
• Experiencia del Usuario: Su plataforma está diseñada para que comprar sea tan fácil como deslizar el dedo por tu pantalla. Sin filas, sin estrés, solo pura comodidad. Adiós a las visitas interminables al supermercado y hola a más tiempo para tus memes favoritos.
• Productos de Marca Propia: Desde el inicio, Jüsto ha creado una línea robusta de productos de marca propia. Alimentos, artículos de higiene personal y más, todo a precios justos y con la calidad que mereces. Es como tener tu propio supermercado personalizado, pero sin la parte aburrida.
El Futuro: Más Caliente que el Sol en la Riviera Maya
Con una inversión acumulada que supera los 244 millones de dólares y un equipo de casi 2,500 empleados, conocidos cariñosamente como “justicieros”, Jüsto está listo para conquistar América Latina. Su objetivo es claro: ser el supermercado favorito de toda la región para 2030, combinando tecnología de punta con un enfoque ético y sostenible.
Conclusión: Jüsto Está Aquí para Quedarse
Jüsto no solo está cambiando la forma en que compramos; está redefiniendo todo el juego del retail. Con su combinación de tecnología avanzada, prácticas justas y una experiencia de usuario inigualable, están dejando atrás a los supermercados tradicionales como si fueran escenas de una telenovela antigua.
Muchas gracias por leernos y acompañarnos. Nos vemos en la siguiente perspectiva, donde seguiremos desmenuzando el mundo para ti, sin filtros y con mucho humor. Solo aquí, en elpov.com.